Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht voor consumenten (Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.)

Informatie over herroeping Herroepingsrecht U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag:

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, indien u in het kader van een bestelling één of meerdere goederen heeft besteld en deze gezamenlijk worden geleverd, of

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, indien u meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, of

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste deel of stuk in bezit heeft genomen, indien u goederen heeft besteld die in meerdere delen of stukken worden geleverd, of

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het eerste goed in bezit heeft genomen, indien u een overeenkomst bent aangegaan voor de regelmatige levering van goederen over een bepaalde periode.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (peter Jaensch GmbH, Waldstraße 9, 90571 Schwaig, Duitsland, telefoonnummer: +49 177 7280622, e-mailadres: info@hollerpoller.de) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

– Aan

peter Jaensch GmbH, Waldstraße 9, 90571 Schwaig, Duitsland, telefoonnummer: +49 177 7280622, e-mailadres: info@hollerpoller.de

– Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen ()/ het verlenen van de volgende dienst ()

– Besteld op ()/ontvangen op ()

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.